Das Swissy Monitoring als Werkzeug für alle STARFACE Partner.

Durch die zentrale Überwachung der STARFACE Telefonanlagen und die Freischaltung von Kundenzugängen soll nicht nur die Anlagenverfügbarkeit und die Einhaltung von SLAs verbessert werden, sondern auch den STARFACE-Partnern eine Option für den Verkauf von Zusatzdienstleistungen geboten werden.

Features

Two Factor Authentication
Unterteilbar in Organisationen, Sites und Host
Dashboard für Alarmübersicht
Überwachung der SIP Lines

Alle 15 Sekunden findet eine Überprüfung der SIP-Leitungen der Provider statt. Sollte eine SIP-Leitung offline gehen, wird ein Alarm auf dem Alarmdashboard ausgelöst und der Zustand direkt im zugehörigen Diagramm auf dem jeweiligen host dargestellt. Dieser Alarm kann über die Pushover-App für Android und iPhone als Push-Benachrichtigung konfiguriert werden

Alarm Via:

Mail

Dashboard

Pushover

API
Endgerät Überwachung
RAM und CPU-Überwachung
Datenträger Überwachung

In einem umfassenden Monitoring darf die Überwachung der Festplatten und des genutzten Speichers nicht fehlen, weshalb diese ebenfalls in unser Monitoring integriert sind. Innerhalb der Einstellungen lässt sich individuell konfigurieren, welche Festplatten im Monitoring berücksichtigt werden. Ab welchem Speicherverbrauch ein Alarm ausgelöst wird, kann ebenfalls festgelegt werden. Diese Alarme können sowohl auf dem Alarmdashboard als auch über andere Alarmkanäle kommuniziert werden.

Alarm Via:

Mail

Dashboard

Pushover

API
Lifetime und Backup Überwachung

In der Systemübersicht können Nutzer den aktuellen Betriebsstatus der Anlage abrufen und feststellen, ob sie online oder offline ist. Weiterhin wird über den Backup-Status und eventuelle Fehlermeldungen informiert. Technische Details wie das verwendete Betriebssystem und die Software-Version sind ebenfalls ersichtlich. Die angezeigten Hostnamen und IP-Adressen dienen zudem als direkte Verlinkungen zur Anlage, sofern man sich im gleichen Netzwerk befindet oder der Hostname zugänglich ist.

Alarm Via:

Mail

Dashboard

Pushover

API
Notrufnummern Überwachung
Berechtigungmatrix
Modul Übersicht
Peers Übersicht
SIP-Line Übersicht
Starface Report Log History mit Löschfunktion auf der Anlage
Terminal Zugriff
Dateisystem Zugriff